Politique de retour
Vous pouvez retourner votre commande jusqu’à 14 jours après réception.
Nous veillons à ce que le montant de l’achat soit remboursé sur votre compte bancaire dans un délai de cinq jours ouvrables après réception du retour.
Retourner facilement en trois étapes simples :
Étape 1 : remplissez le formulaire de retour
Téléchargez le formulaire de retour ici et complétez-le entièrement.
Étape 2 : envoyez votre commande
Envoyez les articles, accompagnés du formulaire de retour rempli, à l’adresse indiquée sur ce formulaire.
Veuillez ajouter un code Track & Trace au colis. En tant qu’expéditeur, vous êtes responsable de l’envoi, et nous souhaitons éviter tout malentendu.
Étape 3 : recevez le remboursement sur votre compte bancaire
Dès que nous avons reçu le colis, nous veillons à ce que le montant de l’achat soit remboursé sur votre compte dans un délai de cinq jours ouvrables.